§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Marketing-, Website-, SEO-, KI-Optimierungs-, Analyse-, Beratungs- und Umsetzungsleistungen der Akin&Akin GbR, Karl-Korthaus-Straße 12, 33106 Paderborn, unter der Marke aufwind.digital (nachfolgend „aufwind.digital") gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
(2) Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn aufwind.digital ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Individualabreden und konkrete Angebote gehen diesen AGB vor.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
(1) Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet oder mit einer Bindungsfrist versehen sind.
(2) Ein Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung, Gegenzeichnung eines Angebots oder den einvernehmlichen Beginn der Leistungsausführung zustande. Textform, insbesondere E-Mail, genügt.
(3) Ein kostenloser Visibility Scan, eine Berichtsanfrage oder eine unverbindliche Erstberatung begründen für sich allein keinen entgeltlichen Vertrag.
§ 3 Leistungsumfang und Leistungsarten
(1) Art und Umfang der geschuldeten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung und der Leistungsbeschreibung.
- Analysen und Audits erfassen den vereinbarten Zustand zu einem bestimmten Zeitpunkt.
- Beratungs- und laufende Optimierungsleistungen sind Dienstleistungen; geschuldet ist fachgerechtes Tätigwerden, kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg.
- Abgegrenzte Umsetzungsprojekte mit konkret definiertem Ergebnis können Werkleistungen sein und unterliegen einer Abnahme.
- Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs werden nur nach gesonderter Beauftragung erbracht.
(2) aufwind.digital darf geeignete Mitarbeitende, freie Fachkräfte und Unterauftragnehmer einsetzen und bleibt für die vertragsgemäße Leistung verantwortlich.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt rechtzeitig alle erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge, Freigaben, Ansprechpartner und technischen Voraussetzungen bereit.
(2) Der Kunde sichert zu, dass bereitgestellte Texte, Bilder, Marken, Daten und Zugänge rechtmäßig verwendet und an aufwind.digital übermittelt werden dürfen.
(3) Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund fehlender, verspäteter oder fehlerhafter Mitwirkung verlängern Fristen angemessen und können gesondert berechnet werden.
§ 5 Preise und Zusatzleistungen
(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zusatzleistungen, Änderungswünsche und Aufwände außerhalb des vereinbarten Umfangs werden nur nach Abstimmung und auf Grundlage eines ergänzenden Festpreises oder vereinbarten Stundensatzes berechnet.
(3) Bei Dauerschuldverhältnissen können Preise für künftige Leistungsperioden mit angemessener Vorankündigung angepasst werden, wenn sich Personal-, Lizenz- oder Sachkosten wesentlich verändern. Vertragliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.
§ 6 Zahlungsbedingungen und Verzug
(1) Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Wiederkehrende Entgelte werden im Voraus für die vereinbarte Periode berechnet.
(2) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Bei Entgeltforderungen ohne Beteiligung eines Verbrauchers kann zusätzlich die gesetzliche Verzugspauschale verlangt werden.
(3) Bei erheblichem Zahlungsverzug darf aufwind.digital Leistungen nach vorheriger Ankündigung und angemessener Frist bis zum Ausgleich aussetzen.
§ 7 Termine und Leistungszeiten
(1) Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
(2) Fristen verlängern sich angemessen bei fehlender Mitwirkung, nachträglichen Änderungen, höherer Gewalt oder Störungen im Verantwortungsbereich externer Plattformen und Dienstleister.
§ 8 Suchmaschinen, KI-Systeme und Drittplattformen
(1) Suchmaschinen, KI-Antwortsysteme, Verzeichnisse, Hosting-, Analyse- und Werbeplattformen werden von unabhängigen Dritten betrieben. Deren Verfügbarkeit, Richtlinien, Algorithmen und Ausgaben können sich jederzeit ändern.
(2) aufwind.digital schuldet eine fachgerechte SEO- und KI-Optimierung im vereinbarten Umfang, jedoch keine bestimmten Rankings, Erwähnungen, Klickzahlen, Leads, Umsätze oder Freigaben durch Drittplattformen.
(3) Für Ausfälle, Änderungen oder Sanktionen im Verantwortungsbereich von Drittanbietern haftet aufwind.digital nur, soweit diese durch eine eigene Pflichtverletzung verursacht wurden.
§ 9 Abnahme und Mängel
(1) Soweit eine Werkleistung vereinbart ist, prüft der Kunde das Ergebnis nach Bereitstellung innerhalb einer angemessenen Frist. Die Abnahme darf wegen unwesentlicher Mängel nicht verweigert werden.
(2) Mängel sind nachvollziehbar in Textform zu beschreiben. aufwind.digital erhält zunächst Gelegenheit zur Nacherfüllung.
(3) Für Dienstleistungen und automatisierte Analysen wird kein bestimmter Erfolg geschuldet; maßgeblich ist die fachgerechte Leistungserbringung.
§ 10 Haftung
(1) aufwind.digital haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, bei ausdrücklich übernommenen Garantien und nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet aufwind.digital nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Bei einfacher Fahrlässigkeit sind mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangener Gewinn und ausgebliebene Einsparungen ausgeschlossen, soweit keine wesentliche Vertragspflicht betroffen ist.
(4) Die vorstehenden Begrenzungen gelten entsprechend für Vertreter, Mitarbeitende und Erfüllungsgehilfen. Eine Änderung der gesetzlichen Beweislast ist damit nicht verbunden.
§ 11 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Beide Parteien behandeln erkennbar vertrauliche Informationen vertraulich und verwenden sie ausschließlich zur Vertragsdurchführung.
(2) Beide Parteien beachten die geltenden Datenschutzvorschriften. Soweit aufwind.digital personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
(3) Die Vertraulichkeitspflicht gilt nach Vertragsende fort, solange die betreffenden Informationen nicht rechtmäßig öffentlich bekannt geworden sind.
§ 12 Nutzungs- und Schutzrechte
(1) Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte an individuell erstellten Arbeitsergebnissen für den vertraglich vorgesehenen Zweck.
(2) Rechte an vorbestehenden Methoden, Vorlagen, Softwarekomponenten, Bibliotheken, Konzepten und Know-how verbleiben bei aufwind.digital oder dem jeweiligen Rechteinhaber.
(3) aufwind.digital darf den Kunden nur mit dessen Zustimmung als Referenz mit Name und Logo nennen.
§ 13 Laufzeit und Kündigung
(1) Laufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Einzelvertrag. Kündigungen bedürfen mindestens der Textform.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Bis zum Vertragsende erbrachte Leistungen und verbindlich beauftragte Fremdkosten bleiben zu vergüten.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Paderborn. aufwind.digital bleibt berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
(4) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.